speed2u Terma & Syarat
Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform speed2u. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Kemas kini terakhir: 1 Januari 2026. Terma ini terpakai untuk semua pengguna di Malaysia.
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform speed2u, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini secara sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan kami.
Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna dan speed2u sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini.
Platform speed2u hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini dan mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
2. Penciptaan Akaun & Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di platform speed2u. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penamatan semua akaun berkenaan tanpa notis terlebih dahulu.
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. speed2u berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk sebelum pemprosesan pengeluaran pertama. Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan yang memuaskan boleh menyebabkan akaun digantung sementara.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. speed2u tidak akan meminta kata laluan anda melalui sebarang saluran komunikasi. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya melainkan anda telah melaporkan akses tanpa kebenaran kepada kami dengan segera.
3. Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Penggunaan Platform
Sebagai pengguna speed2u, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan terma ini. Antara larangan yang terpakai kepada semua pengguna:
- Dilarang menggunakan sebarang perisian automatik, bot atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis daripada speed2u.
- Dilarang melakukan sebarang percubaan untuk menipu, memanipulasi atau mengeksploitasi pepijat sistem bagi mendapatkan kelebihan yang tidak sah.
- Dilarang berkongsi akaun, menjual akaun atau memindahkan akaun kepada pihak lain.
- Dilarang menggunakan platform untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
- Dilarang menggunakan maklumat palsu atau identiti pihak lain semasa pendaftaran atau pengesahan.
speed2u berhak mengambil tindakan yang sesuai, termasuk menggantung atau menutup akaun dan menahan baki yang berkaitan dengan penipuan, apabila berlaku pelanggaran terhadap mana-mana peraturan di atas.
4. Maklumat Pembayaran & Transaksi
Semua transaksi di platform speed2u dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kaedah pembayaran yang disokong termasuk TNG eWallet, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks dan kaedah lain yang mungkin ditambah dari semasa ke semasa.
Deposit yang berjaya diproses akan dikreditkan ke akaun anda dalam tempoh yang dinyatakan untuk setiap kaedah pembayaran. speed2u tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
Pengeluaran wang tertakluk kepada syarat pengesahan identiti dan mungkin memerlukan dokumentasi sokongan. speed2u berhak menolak atau menangguhkan permintaan pengeluaran jika terdapat sebab yang munasabah untuk menyangka bahawa transaksi tersebut berkaitan dengan penipuan atau pelanggaran terma.
Sebarang yuran transaksi yang dikenakan oleh bank atau pembekal eWallet adalah tanggungjawab pengguna. speed2u akan memaklumkan sekiranya ada caj tambahan yang dikenakan oleh platform sendiri.
5. Had Liabiliti, Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, speed2u tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kerugian akibat gangguan perkhidmatan, ralat teknikal atau pemberhentian sistem sementara.
speed2u tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau bebas daripada ralat pada setiap masa. Penyelenggaraan berjadual atau kecemasan boleh menyebabkan platform tidak dapat diakses buat sementara waktu.
Harta Intelek
Semua kandungan di platform speed2u, termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, perisian dan kod sumber, adalah hak milik eksklusif speed2u atau pemegang lesen yang berkaitan. Anda tidak dibenarkan menggandakan, mengagihkan, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Pautan Pihak Ketiga
Platform speed2u mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran. speed2u tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana pihak ketiga. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
6. Dasar Akaun, Perubahan Terma & Undang-undang Terpakai
Penangguhan & Penutupan Akaun
speed2u berhak menggantung atau menutup akaun pengguna secara sementara atau kekal atas sebab-sebab termasuk: pelanggaran terma ini, penipuan atau aktiviti mencurigakan, kegagalan mengesahkan identiti, atau atas permintaan pengguna sendiri. Dalam kes penutupan disebabkan pelanggaran, baki yang berkaitan dengan aktiviti penipuan boleh dilucuthakkan.
Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan kami di [email protected]. Permintaan penutupan akan diproses setelah semua transaksi yang belum selesai diselesaikan.
Perubahan kepada Terma Ini
speed2u berhak mengemas kini atau mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pengguna akan dimaklumkan tentang perubahan material melalui notis di platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Undang-undang yang Terpakai
Terma & Syarat ini dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia. Untuk pertanyaan berkaitan terma ini, hubungi kami di [email protected].
Ada Soalan Tentang Terma Ini?
Hubungi pasukan kami di [email protected] atau semak halaman Soalan Lazim untuk jawapan segera. Kami sedia membantu pengguna Malaysia.